Yeni Teknik servis ekipleri için tek panel

Saha servis süreçlerinizi tek merkezden yönetin

Arıza kaydı, servis formu, teknisyen atama, cihaz geçmişi, stok ve raporlama. Tüm teknik servis operasyonu tek ekranda.

WhatsApp ile Bilgi Al Nasıl Çalışır?
TSEKSTRP
Servis kaydından rapora kadar kontrollü iş akışı
https://sahaservis.com / servis-paneli
Açık Servis TalepleriBugün 18 kayıt
SRV-1024Kombi bakımAtandı
SRV-1025Klima arızaBekliyor
SRV-1026Beyaz eşya servisTamamlandı
09:30Bakım randevusu
12:00Yerinde tespit
15:30Parça değişimi
Fan Motoru 12
Anakart 4
Filtre Seti 38
Kompresör 2
Yönetebileceğiniz operasyon alanları
ARArıza Kaydı
EKEkip Takibi
CICihaz Geçmişi
STStok
RPRaporlama
✓
24/7
Servis Talep Takibi
+
18+
Operasyon Modülü
↻
5dk
Hızlı Kayıt Akışı
#
RBAC
Rol Bazlı Yetki
Temel Özellikler

Teknik servis operasyonunuz düzenli ilerler

Kayıt açılışından teknisyen atamasına, parça kullanımı ve kapanış raporuna kadar tüm adımlar izlenebilir.

01

Servis Talep Yönetimi

›
Telefon, web veya panelden gelen servis taleplerini durum, öncelik, bölge ve teknisyene göre yönetin.
02

Randevu ve Ekip Planlama

›
Teknisyen müsaitliği, bölge ve servis tipine göre günlük iş planını kolayca takip edin.
03

Cihaz ve Müşteri Geçmişi

›
Müşteri, adres, cihaz seri numarası, önceki işlemler ve garanti bilgilerini tek profilde saklayın.
04

Stok ve Parça Takibi

›
Serviste kullanılan yedek parçaları iş emrine bağlayın, kritik stok seviyelerini izleyin.
Servis Talep Yönetimi
Tüm TaleplerYeniSahada
Ahmet Yılmaz
SRV-1024 · Kombi bakım
Atandı09:30
Elif Demir
SRV-1025 · Klima arıza
Bekliyor11:00
Mehmet Kaya
SRV-1026 · Beyaz eşya servis
Yolda14:15
Günlük Plan
09:30Avrupa Yakası · Tekniker Murat
12:00Merkez depo parça teslimi
15:30Garanti kontrolü ve kapanış
Cihaz Geçmişi
Garanti aktif
Seri NoKM-2026-4412
Son işlemFiltre değişimi
Sonraki bakım30 gün
Stok Durumu
Filtre
92%
Fan Motoru
64%
Anakart
Kritik
Servis Alanları

Farklı teknik servis modellerine uyumlu

Beyaz eşya, klima, kombi, elektronik, endüstriyel bakım ve yerinde destek ekipleri için esnek yapı.

BE

Beyaz Eşya

Aktif akış
GarantiParçaServis formu
KL

Klima Servisi

Aktif akış
BakımMontajKeşif
KB

Kombi Bakım

Aktif akış
PeriyodikArızaRandevu
EL

Elektronik

Aktif akış
Cihaz kartıSeri noTest
Modüller

Servis işletmeniz için hazır parçalar

01

Servis Kayıtları

Arıza, bakım, montaj ve keşif talepleri.

02

Müşteri CRM

Adres, iletişim, cihaz ve servis geçmişi.

03

Teknisyen Atama

Bölge, yoğunluk ve uzmanlığa göre görev.

04

Stok Takibi

Yedek parça giriş/çıkış ve kritik stok.

05

Teklif & Tahsilat

İş emrine bağlı teklif ve ödeme notları.

06

Raporlama

Tamamlanan işler, ekip performansı, gelir.

07

Bildirimler

Yeni talep, geciken servis, stok uyarısı.

08

Yetkilendirme

Admin, operatör ve teknisyen rolleri.

Ekranlar

Panel akışını yakından inceleyin

Görseller eski temadan alınmadı; Saha Servis için CSS tabanlı panel önizlemeleri hazırlandı.

Servis Talep Listesi
SRV-1201Yeni arıza kaydıYeni
SRV-1202Teknisyen sahadaSahada
SRV-1203Rapor bekliyorKontrol
Teknisyen Planlama
09:00Bakım
12:30Parça teslim
16:00Servis kapanış
Stok Özeti
Filtre 38
Motor 12
Anakart 2
Neden Saha Servis?

Saha operasyonunda kayıp bilgiyi azaltır

%100
Kayıtlı iş akışı
Mobil
Saha uyumlu
Anlık
Durum takibi
Güvenli
Rol bazlı erişim
✓

Net servis geçmişi

Her müşteri, cihaz, parça ve teknisyen işlemi kayıt altında kalır.

✓

Daha hızlı planlama

Günlük iş listesi ve ekip atamaları tek panelden izlenir.

✓

Modüler mimari

İhtiyaç duyulan modüller aktif edilir, işletmeye göre genişletilir.

Kurulum

4 adımda kullanıma hazır

Mevcut servis sürecinize göre ayarlanır, ekipler ve kullanıcı rolleri tanımlanır.

1

İhtiyaç Analizi

Servis tipleri, ekipler, bölgeler ve formlar belirlenir.

2

Kurulum

PHP ve MySQL ortamında uygulama hazırlanır.

3

Veri Aktarımı

Müşteriler, cihazlar ve stok kalemleri sisteme alınır.

4

Canlı Kullanım

Servis talepleri panelden takip edilmeye başlar.

Paketler

Servis hacminize uygun plan

Fiyatlar örnek paket yapısıdır; net teklif için WhatsApp üzerinden bilgi alabilirsiniz.

Başlangıç
Küçük teknik servis ekipleri
Teklif Alın
  • Servis kayıtları
  • Müşteri ve cihaz kartları
  • 3 kullanıcı
  • Temel raporlar
Bilgi Al
ÖNERİLEN
Profesyonel
Aktif saha ekibi olan işletmeler
Teklif Alın
  • Tüm servis modülleri
  • Stok ve parça takibi
  • Randevu planlama
  • Rol bazlı yetki
  • Gelişmiş raporlar
Bilgi Al
Kurumsal
Çok şubeli teknik servis operasyonu
Teklif Alın
  • Şube ve bölge yapısı
  • Özel form alanları
  • Entegrasyon desteği
  • Öncelikli destek
Bilgi Al
SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Saha Servis ne işe yarar?+

Teknik servis taleplerini, müşteri ve cihaz kayıtlarını, teknisyen atamalarını, stok hareketlerini ve raporları tek panelde toplar.

Mobil ekipler için uygun mu?+

Arayüz mobil ekranlara uyumludur. Teknisyenler iş detaylarını ve servis durumlarını sahadan takip edebilir.

Mevcut müşteriler aktarılabilir mi?+

Evet. Müşteri, cihaz, stok veya eski servis kayıtları uygun formatta sisteme aktarılabilir.

Hangi servis alanlarında kullanılır?+

Beyaz eşya, klima, kombi, elektronik, endüstriyel bakım ve yerinde destek ekipleri için uyarlanabilir.

Yetkilendirme var mı?+

Admin, operatör, teknisyen ve benzeri rollerle kullanıcıların görebileceği alanlar ayrılabilir.

Teknik servis sürecinizi dijital hale getirin

Servis kayıtları, ekip planlama, cihaz geçmişi, stok ve raporlama için Saha Servis yapısını birlikte kuralım.

WhatsApp ile Bilgi Al Özellikleri İncele